售后培训-美的小天鹅洗衣机F8/E8水位传感器报警检测处理办法

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导读: 1. 故障现象(为演示方便,不在整机上操作以下步骤) 故障点可能为电脑板、导线组件、水位传感器。 2. 电脑板上电,用带频率万用表测量水位传感器频率。 如果接线不良,不会显示频率。 下图未接线(模拟线断或接插件不良),显

1. 故障现象(为演示方便,不在整机上操作以下步骤)

故障点可能为电脑板、导线组件、水位传感器。

2. 电脑板上电,用带频率万用表测量水位传感器频率。

如果接线不良,不会显示频率。

下图未接线(模拟线断或接插件不良),显示频率“0”赫兹,“F8”报警

3. 判别电脑板是否有问题(通常能判别显示”F8”的电脑板,出现故障概率很低)

A.准备测试夹具

B.装配后接入电脑板(不接整机的导线组件)

C.电脑板上电,如果电脑板有故障,3秒内就会出现”F8”故障。(不论是否按启动键)

D.按启动后会显示剩余时间,进水阀工作(有嗡嗡声)

针筒打气,模拟进水完成,进入洗涤阶段(波轮正反转动),剩余时间会有跳变 (减了进水时间)。正常情况下桶内没水时,频率为26.40 ~ 27.20KHZ,随着水位的提高,气压增大(可用针筒注气模拟),频率会变小,最高水位频率在21.00 ~23.00KHZ之间。


4. 确认电脑板无问题后,下一步确认导线组件有无问题。

拔下整机上水位传感器的接插件,将上述传感器和针筒接上,开机,判断3秒内有无“F8”报警,若无,导线组件正常。

5. 最后更换水位传感器。

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#用户评价(20)

  • 来自银川市的评价

    服务好值得拥有下次推荐朋友使用家庭维修全方位

    2025-04-18 18:43:22
  • 来自林芝地区的评价

    师傅维修很好

    2025-04-12 14:13:37
  • 来自永州市的评价

    服务专业,价格透明合理。上门还快。

    2025-04-17 20:03:12
  • 来自桂林市的评价

    2025-04-21 02:24:49
  • 来自大理白族自治州的评价

    用了一段时间,确实挺好的,制冷快,静音效果好,几乎听不到任何声音,很舒服,外形美观,很满意,买家电还是非常放心的,品质保证物流快,省心省力很给力!

    2025-04-04 06:05:38
  • 来自海北藏族自治州的评价

    师傅,上门准时,服务态度好,解决问题,迅速检查问题,非常专业,疫情期间,口罩鞋套佩戴非常整齐。下次还会光顾。

    2025-04-12 07:36:45
  • 来自南充市的评价

    师傅上门很快。很快就修好了,推荐

    2025-04-12 03:28:29
  • 来自广元市的评价

    师傅已经****了,服务态度特别好,到家的速度也特别快,在上买这种服务特别流畅,嗯,值得推荐。

    2025-04-26 07:24:07
  • 来自阿拉善盟的评价

    联系上门时间很快,昨天下单,今天师傅就来家里了。师傅服务态度很好,也很专业。佩戴了口罩和鞋套,非常好。以后家里电器维修还来。

    2025-04-20 13:32:05
  • 来自贵阳市的评价

    很专业 效率高 还帮忙清洗垃圾

    2025-04-26 17:02:44
  • 来自内江市的评价

    师傅非常认真负责,也按照规定的时间上门。修理过程中耐心讲解存在问题,并告知了日常保养措施~很负责!好评!

    2025-04-09 23:04:30
  • 来自南平市的评价

    上门准时很好很快上门了服务态度好

    2025-04-10 17:43:20
  • 来自荆州市的评价

    服务很给力 当天下单立即派工程师上门维修 维修师傅很专业 装备齐全 一小会就把故障点判断出来了 绝对是老法师 然后报价给我 消费得明明白白 因为是外机故障 热的维修师傅 衣服都湿透了 修空调真的辛苦 本来想这么老的机器 应该不能修了 没想到一个多小时就复活了 制冷效果非常好?

    2025-04-16 16:33:21
  • 来自中山市的评价

    维修很专业很快,推荐好评,下次坏了还找店家修

    2025-04-28 07:41:17
  • 来自石嘴山市的评价

    师傅非常专业,修好了洗衣机,质量很可靠

    2025-04-28 20:28:41
  • 来自红河哈尼族彝族自治州的评价

    十分好,师傅很专业,天气挺热,还爬到外墙的空调机,我看着都发慌,一个小时就弄好了,还把清洗了空调滤网。比原来凉快了一些。

    2025-04-08 12:53:38
  • 来自德州市的评价

    服务态度很好,比市面上的还要靠谱很多!上门迅速,技能娴熟,非常满意!

    2025-04-17 04:56:41
  • 来自和田地区的评价

    服务态度好,维修质量优,修后质量满意,以后可以推荐给朋友

    2025-04-18 00:07:30
  • 来自舟山市的评价

    而且洗衣机又不是每天都用的家电

    2025-04-10 02:53:48
  • 来自邢台市的评价

    不管价格好多,那也不至于修一次只管1个月嘛

    2025-04-17 10:48:21