海尔变频滚筒洗衣机售后服务手册

播放语音内容
11分钟
导读: 一、型号定义,外观及原理图 1、型号编码规则释义 X:洗衣机代号以汉语拼音字母X表示; Q:自动化程度:全自动洗衣机 G:洗涤方式 滚筒式洗衣机,以汉语拼音字母G表示; 50:容量代号 洗衣机的容量在
一、型号定义,外观及原理图

1、型号编码规则释义

X:洗衣机代号以汉语拼音字母X表示;

Q:自动化程度:全自动洗衣机

G:洗涤方式 滚筒式洗衣机,以汉语拼音字母G表示;

50:容量代号 洗衣机的容量在型号中以额定洗涤(或脱水)容量(kg)数值乘以10表示;

12866:转速、外观代号 洗衣机的最高脱水转速为1200转,866系列外观;

B:本洗衣机具有变频功能

例如:XQG50-B12866代表,全自动滚筒洗衣机,容量为5KG,具有变频功能。最高脱水转数为1200转,外观设计代码为866.

2、外观零部件名称及电原理图


二、故障显示及自检

1、自检程序进入方式:

同时按住“预约”按键和“强力洗”按键同时插电源插座上电进入自检模式,显示屏将会显示“tESt”与机器型号XXX交替显示, 此时按下“启动”按钮,电脑板将执行检测台检测程序:

电机和噪音检测在显示“tESt”的情况下,按下速度键,显示区显示实时速度。

a、顺时针10秒,50转

b、停10秒

c、逆时针10秒,50转

d、逆时针10秒,93转

e、逆时针10秒,200转

f、逆时针60秒,最高转

g、显示End

在测试完成之后显示End,按速度键将在电机停转之后重新开始测试程序;在自检运行过程中将不接受任何按键。

2、型号选择进入方式:

按额外漂洗键同时上电4秒之后,进入型号选择模式

A变频型号:

1.默认显示区显示146b,按速度键在

146b/126b/106b/96b/86b/145b/125b/105b/95b/85b之间循环可调。按温度按键存储设定值,之后断电即可。

2.电脑板未经修改之前默认为146b

3.第一次型号按照从大到小选择

146b/126b/106b/96b/86b/145b/125b/105b/95b/85b选择。存储一次之后不可以再次更改。

B非变频型号:

1.默认显示区显示146,按速度键在

146/126/106/96/86/145/125/105/95/85之间可调。按温度按键存储设定值,之后断电即可。

2.电脑板未经修改之前默认为146。

3.第一次型号按照从大到小选择146/126/106/96/86/145/125/105/95/85选择。存储一次之后不可以再次更改。

3、故障显示及含义

三、故障诊断及处理

1、非正常操作及其注意事项

2、故障诊断及维修

1)、Err1故障报警信息:门锁连续通电4次,每次间隔1秒,不能正常上锁;门锁连续通电4次,每次间隔1秒,不能正常解锁;门没有关闭到位,就启动程序。

检修方法:

2)、Err2 故障报警信息:排水故障,在6分钟内水没有排空检。

检修方法:

3)、Err3 故障报警信息:温度传感器没有连接良好或是损坏,在程序结束时显示此符号。

检修方法:

4)、Err4 故障报警信息:加热管可能损坏或在放入过多的衣物后,在设定的时间内没有达到预定的温度。

检修方法:

5)Err5 故障报警信息:8分钟内进水未到洗涤水位。

检修方法:

6)Err6、Err7 故障报警信息:电机停转报警。

1.电机过热保护开路损坏,连续4次测速器无速度反馈

2.电机出现堵转

检修方法:

7)Err8 故障报警信息:水位超过保护水位。

检修方法:

8)Err10检修方法:

9)EUAR 电脑板通讯异常,检修方法:

10)UNB:不平衡报警

11)不排水故障检修方法:

12)非正常噪音故障检修方法:

3、海尔滚筒洗衣机主要电器件参数

1.电机电子绕组常温下,用万用表检测电机插排的5和10端,电阻应为1.67-1.85欧姆;

2.电机转子绕组常温下,用万用表检测电机插排的8和9端,电阻应为1.68-1.87欧姆;

3.电机保护器常温下,用万用表检测电机插排的6和7端,检查电机是否导通;

4.电磁阀常温下,用万用表检测电磁阀两端,电阻应为3.6-3.9欧姆;

5.加热管当洗衣机工作时,用万用表检测检测加热管的输入端,正常电阻约为30欧姆。

四、拆卸指南


评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

#用户评价(20)

  • 来自温州市的评价

    还可以吧,原来也是外包给第三方

    2025-04-11 09:11:05
  • 来自娄底市的评价

    追加好评!

    2025-04-30 11:55:39
  • 来自铜陵市的评价

    师傅很好很专业。问题解决了,感谢?。。。

    2025-04-20 16:09:24
  • 来自龙岩市的评价

    师傅人很好,也很快,谢谢

    2025-04-10 09:23:20
  • 来自绥化市的评价

    师傅专业,服务好,上门及时五星好评

    2025-04-25 01:31:04
  • 来自宁波市的评价

    付完款后师傅上门非常快,很好沟通,价格不贵,很快就找到问题,修好了。下次有问题还找,赞一个!

    2025-04-12 13:20:48
  • 来自白银市的评价

    小哥很好

    2025-04-22 17:39:47
  • 来自益阳市的评价

    上门快,维修快,工作细心热情。嗯

    2025-04-22 17:30:19
  • 来自达州市的评价

    约了空调清洗到家服务,非常满意。小曹师傅很专业,墙壁保护的很好,空调清洗非常干净?

    2025-04-28 11:53:34
  • 来自张家口市的评价

    修好了,挺好的,保修三个月,服务热情维修快

    2025-04-06 16:33:10
  • 来自石河子市的评价

    服务态度很好,维修很认真,维修师傅沟通也很好,很快就修好了燃气灶,不错,不错!

    2025-04-07 10:49:59
  • 来自张掖市的评价

    师傅非常认真负责,也按照规定的时间上门。修理过程中耐心讲解存在问题,并告知了日常保养措施~很负责!好评!

    2025-04-26 10:28:21
  • 来自乌鲁木齐市的评价

    选择这家公司没错,师傅技术专业。

    2025-04-03 02:36:23
  • 来自泰安市的评价

    服务很好,价格透明。

    2025-04-11 08:33:57
  • 来自眉山市的评价

    报价比低,不过还是超过预算,最后没修。

    2025-04-21 04:52:57
  • 来自葫芦岛市的评价

    上门时间准时佩戴口罩鞋套工服干净整洁。干活仔细认真服务非常太好,解决问题非常迅速

    2025-04-13 09:24:43
  • 来自梧州市的评价

    师傅人很好,也很负责,调试了很久,还很耐心的跟我们说怎么操作,棒!师傅辛苦啦

    2025-04-13 10:23:57
  • 来自日照市的评价

    师傅来的很快,修理速度及时,非常感谢!

    2025-04-27 06:23:44
  • 来自河源市的评价

    师傅很专业,不是自己的服务,是第三方的服务公司,就是收费有点贵。

    2025-04-19 01:23:00
  • 来自荆门市的评价

    师傅上门维修热情,专业,所有问题都解决,赞。

    2025-04-05 23:28:51