导读：
格力的电器产品一直受到消费者的欢迎。但是最近有用户反映:自己购买了一台格力变频空调在使用过程中出现无法连接网络的问题。那么是什么原因导致这一问题的发生?下面就让我们来了解一下吧!
1、首先我们先来看看这台机器是否能够正常开机运行。打开电源开关后可以看到显示屏上显示的是"E1",说明
格力的电器产品一直受到消费者的欢迎。但是最近有用户反映:自己购买了一台格力变频空调在使用过程中出现无法连接网络的问题。那么是什么原因导致这一问题的发生?下面就让我们来了解一下吧!
1、首先我们先来看看这台机器是否能够正常开机运行。打开电源开关后可以看到显示屏上显示的是"E1",说明此时已经可以正常的通电了;接着再按下遥控器上的启动按钮进行试机操作,这时我们可以看到面板的指示灯亮起并闪烁起来(表示正在进入待机状态),同时还可以听到风扇转动声和电机运转的声音。
2、然后我们在将遥控器的红外接收器对准电脑显示器或者电视机的USB接口上进行测试一下能否正常工作,如果一切正常就可以排除硬件方面的原因了。接下来我们将通过软件的方式对这款机器的控制系统进行检查看看问题到底出在哪里?在安装好驱动程序以后点击控制面板中的设备管理器图标进入到系统的设置界面中。
3、然后在该界面的右侧找到【系统】选项卡,并在其中双击打开选择其中的【服务】。之后在该对话框中选择左侧列表栏内的【自动更新】,并将下面的【允许Windows Update】前面的勾打上即可完成相关的配置工作。
4、最后就是等待一段时间以后再重新尝试一次检查是否可以正常使用的问题了。如果是由于以上原因造成的通信异常的话只需要重启计算机并且重新安装一遍驱动就可以了。当然如果你还是担心的话可以联系当地的售后部门来进行处理~
