志高的产品一直以质量过硬著称。但是最近有用户反映:在使用了3个月左右的志高大1匹冷暖变频柜机(型号为KF-WD18A),出现制冷效果差、不冷等情况;同时伴有噪音较大等问题。
据了解该机型是今年4月份购买的,6月15日安装使用,8月初开始出现问题并停止工作。8月底到9月中旬期间更换过两次氟利昂和干燥剂等配件后仍无法解决上述问题,10月下旬再次联系售后维修人员上门检修发现机器内部已经损坏导致不能正常工作。
目前此情况已向厂家反馈,但未得到任何回复。(注:因涉及客户隐私故隐去了具体地址等信息)
针对以上现象我们咨询了相关专业人士得知:由于压缩机的质量问题会导致机组运行不正常甚至停机的问题发生,所以对于此类问题的处理建议如下:
1、首先需要检查是否因为长时间没有清洗而导致油污堆积过多影响散热造成压缩机过热而烧坏的现象产生?
2、其次要查看是否是空气过滤网堵塞或破损导致的灰尘进入压缩机内引起高温烧毁电机的情况的发生?
3、最后就是确认一下是否有异物掉入压缩机内造成的短路从而引发火灾的危险!
综上所述我们可以看出如果遇到以上的三种原因之一的话就可以判断出是由于压缩机自身存在缺陷的原因所引起的那么接下来就需要根据不同的实际情况来制定相应的解决方案
第一步先对系统内的水分进行清理
(1)打开外置的冷凝器上的排水阀将积水排出干净即可;或者可以使用吸尘器等工具吸除蒸发器的表面的水珠也可以起到一定的作用
(2)如果是安装在室外的室外机的话就必须要拆下外壳用干布擦去表面及内部的湿气后再重新装入就可以了。
第二步检测系统的压力是否正常
1)开机前观察室内温度是否在设定范围之内,若低于设定的值就表示系统处于低压状态,此时可适当调大风量和降低风速来解决这个问题;若是高于设置的数值则说明系统是高压的状态这时就要适当的减小风量或是关闭风机来达到降压的效果。
2)通过测量室外主机电源电压来判断系统是否为正常供电状态。
