一、问题描述:
1、 三星洗衣机和烘干机出现异常。洗涤过程中衣物有异响(声音较大)、振动;脱水时衣服缠绕在滚筒上无法脱净或伴有轻微抖动等现象。(具体现象如右图)
2、 更换新件后上述情况仍然存在,并且多次维修仍不能解决问题。
3、 用手触摸机器外壳温度较高且表面较烫。
4、 将进水口和排水口的过滤网取出并清洗干净之后再次使用发现以上症状依旧没有好转甚至更严重的情况发生。(注:此款机型为双缸波轮式洗衣机。)
5、 使用其他品牌同型号产品进行比较测试均未发现问题所在,因此怀疑是质量问题或者人为损坏导致的问题。
二、解决方法及过程:
1、首先将电源插头拔下,用螺丝刀打开盖板上的锁扣开关盒并将里面的电线取出来。
2、然后将电机从壳体中拆下来,并用湿毛巾将其擦洗干净。
3、然后检查电机的接线端子是否松动以及是否有接触不良的现象。如果发现有松动的现象则需要用工具紧固好即可排除故障了。
4、接下来就是检测内部电路部分是否存在短路的地方或者是漏电的危险性因素等。如果有的话就需要及时处理掉这些安全隐患才能保证正常使用!
5、最后一步就是用万用电表测量一下电流是否正常。正常的情况下电压应该在220V左右,而正常的功率则在800W左右。如果没有达到这个数值就说明是出现了一些问题的~
三、经验总结与体会:
在遇到这类电器设备出现问题的时候一定要仔细的排查原因再确定解决方案的~~否则很容易造成不必要的损失!!