BOSCH洗衣机报警代码E21的原因可能是：排水超时；检查排水管是否被堵；检查水位传感器工作是否正常；检查一下洗衣机上盖是否盖好；如果以上都正常，可能是电脑板出现故障，需要专业维修人员上门检修。
A5Z ：不排水
1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动、牵引器拉索是否与排水阀松脱而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水。建议检测加固。
2、如果固定螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，建议更换牵引器。
3、还有可能排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形，建议先拧开排水阀阀盖，取出杂物。
4、排水拉杆与橡胶阀门间隙变大，建议适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙。
5、排水阀内弹簧太长或失去弹性。建议更换内弹簧。
6、排水电磁阀动铁心阻力过大或吸力变小。建议更换排水电磁阀。
扩展内容：
E06 排水阀未全部打开或只有一次排水时，将排水阀全部打开。
E09 检查排水阀表面是否有污垢、污垢和油渍，如有，应进行清洗。将排水阀线圈(包括进水管)清洗干净后，检查排水阀是否有扭曲变形、漏水，并做出适当调整。
E09 排水超时，检查排水管是否畅通，是否有堵塞现象，如果排水管处于无排水状态，将阀芯恢复到原来的位置，排水管应该不会有任何变形和扭曲，更改为畅通，排水约30分钟后顺时针旋转排水阀阀体，查看是否有堵塞。
E09 ，排水超时，检查排水管是否有异物堵塞，如果排水管堵塞，应找出排水管堵塞的原因，将其清除。
E09 电源电压不足，排水管位置过高，排水管位置过高，应适当调整排水管的位置。
E11 ，室内外通信故障，主要检查信号线是否短路或开路。
E12 ，室内机与室外控制线接触不良或断路。
