导读：
2020年3月22日中午13时许,小米公司官方微博发布公告称:经初步排查和判断分析后认为该产品出现异常情况的原因可能为进水管堵塞。目前相关人员已前往当地售后网点处理后续事宜。同时表示将积极协助消费者联系商家进行维修服务并承担所有费用(包括配件费及人工成本)。 声明中提到:3 月 20 日上午
2020年3月22日中午13时许,小米公司官方微博发布公告称:经初步排查和判断分析后认为该产品出现异常情况的原因可能为进水管堵塞。目前相关人员已前往当地售后网点处理后续事宜。同时表示将积极协助消费者联系商家进行维修服务并承担所有费用(包括配件费及人工成本)。 声明中提到:3 月 20 日上午 9 时 30 分左右,用户@MiNice_Liu 在使用 米家 洗碗机等厨卫电器过程中发现 e9 (型号 E8)洗碗机的电源开关无法打开;当天下午 14 点 40 左右又发生了一次类似状况。3 月 23 号下午 16:00 用户再次尝试开启机器时发现其仍然处于关闭状态且无显示;3 月 24 日 13 : 45 ,用户在正常使用洗碗机期间突然听到一声异响随即断电;4 月 1 2 年 4 月 12日下午 15:30 ,在正常工作状态下用户意外断开连接洗刷头与排水管的电线;5 月 3 0 日凌晨 5:20分,洗碗机工作指示灯闪烁;6 6 小时之后,洗碗机开始自动清洗餐具......上述现象表明用户的洗碗机会存在问题或已经损坏,因此向广大米粉们发出如下告知函:1、由于部分机型尚未上市销售,故未能在第一时间提供售后服务。2、请尽快至当地的 小米 家电授权服务中心寻求帮助;3、如遇紧急情况下可拨打 400 888 8080 进行咨询;4、因涉及设备较多、具体信息较为繁杂等原因导致您需要等待较长时间才能收到相应回复,请您谅解!5、对于您的合理诉求我公司将会及时响应并进行妥善解决。(以上内容来源于网络)
