凯信是广东中山一家专业生产空调、热泵等产品的厂家。其产品以节能高效著称于世!在2010年6月份的时候,我们接到客户投诉电话:说他的热水器出现了问题,而且已经维修多次了还是不能正常使用,于是我们就联系到该用户进行了解情况,经过调查发现是由于热水器的加热管坏了导致的问题,所以我们在7月1号就上门给这位顾客更换了一根新的热交换器(简称E8),现在机器正常运转使用中......
首先我们来了解一下什么是E8,它是用来连接压缩机和蒸发器和冷凝管的配件之一,主要作用是提高制冷效果并减少噪音;它的作用相当于一个换热装置.当冷水通过它时吸收大量的热量而膨胀成高温高压蒸汽进入蒸发器被冷却凝结成低温低压液体排出体外,从而完成压缩机的循环工作过程。由于这个部件的体积比较大,所以在设计上一般采用螺纹接口的方式来进行安装固定,这样方便拆卸及检修维护。
接下来我们要介绍一下这款机器的型号以及特点等等信息,比如这台机器的机型为KF-A3SGJN01,功率范围:3P~5p,适用面积:15m2~30 m2,能效等级:1级或2级,3个出水孔,2组水阀,1台室外机,4片散热翅板,6块导热油风扇叶,单相220V电源输入,5W/H电辅加热,1000w*2大功率制暖机芯,可配遥控器控制功能等...
最后就是关于售后服务的相关内容介绍如下:
1、保修期一年,整机免费保养一次。(注:2次)
2、自购买之日起一年内出现非人为损坏质量问题包换新机一台;(注:4次)。
3、自购机日起两年内发生同一部位相同质量问题的修理只收成本费,(注:6次);如需其他零件费用自理!(注:8次)。
4、因产品质量原因造成的售后服务由生产厂家负责解决。
5、以上服务不包含易损件耗材的价格及服务价格不含发票税费等其他一切杂费!
6、本店提供24小时热线咨询解答,24小时内响应处理您的任何疑问与建议...(注:24天)!
