家用电器企业如何战胜市场的混乱?

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导读: 家用电器企业如何战胜市场的混乱? 如果要问家电企业和商家,当前最害怕的一件事情是什么?难道就是市场的跌跌不休?不少厂商给家电圈的答案却是:不怕市场大跌,就怕家电厂商在一线市场竞争中乱价、乱搞,彻底将整个产业转型升级和变革发展的节奏带偏了,掀起一场劣币驱逐良币的恶战。 乱中

家用电器企业如何战胜市场的混乱?

如果要问家电企业和商家,当前最害怕的一件事情是什么?难道就是市场的跌跌不休?不少厂商给家电圈的答案却是:不怕市场大跌,就怕家电厂商在一线市场竞争中乱价、乱搞,彻底将整个产业转型升级和变革发展的节奏带偏了,掀起一场劣币驱逐良币的恶战。

乱中取胜,对于很多家电厂商来说,也是一种经营的智慧与策略。特别是,今年以来的一线市场上,面对一系列乱象丛生的竞争格局,一些厂商已经悄悄开始新的经营突破。

市场从来不怕乱,就怕用户没有需求和欲望了。对于早就步入成熟期的中国家电产业来说,其实机会与挑战一直相伴,同样乱局与新局更是前后相随。

进入2021年以来,很多家电厂商在一线市场竞争过程中,拥有一个最直观的感受:很累、很苦,付出比过去任何一年都多,但收获却是微乎其微。很多时候用了牛劲,却发现只是打在棉花上,没有一点声响。

这也引发整个家电产业在一线市场上,围绕用户需求的激活、市场新机会的抢夺,以及企业出货任务的完成,出现了一轮又一轮的竞争。虽然没有往年那种“直接低价恶战”那样具有杀伤力,却也是乱象环生,持续不断。

一、清洗服务新商机背后的大乱局

最近几年来,家电整机市场上的新品类商机,基本上没有声音。因为一个属于硬件创新驱动的时代,已经消失了。与之对应的,则是一个属于家电服务创新的新商机,则在悄然孕育之中。

家电清洗服务,脱离过去30多年以来的家电维修、保养等售后服务轨道,而是基于用户生活品质升级下的清洗等增值服务打造。由此,这也在最近几年来,于空调、油烟机、洗衣机等品类的后消费市场上迅速崛起。一段时间内,家电服务商转型成为家电清洁服务商,一窝蜂而上迅速引爆售后服务产业。

但家电清洗服务市场却很快就从蓝海变成红海血战。一方面,市场上大量干家电清洗服务的商家,却不如卖家电清洁服务设备的商家赚得多,很多清洁设备服务商打着培训的旗号卖设备,赚得盆满钵满;另一方面,面对用户生活理念的品质化升级,家电深度清洗服务需求快速增长,但服务质量参差不齐、收费更是随口定价等问题层出不穷,直接影响用户对于清洁服务的美好想象。

当被众多家电服务商们认为是拯救“年年下跌的服务费用”、“年年升级的服务考核”的清洗服务,如今在短短几年便沦为市场的乱局。原本的美好商机彻底破灭,引发了一地鸡毛。

二、小家电全面线上化的恶果

原本100多、200多元的电动牙刷,现在竟然被直播电商直接干到9.9元。更让人感觉夸张的是,18元的电热水壶、30多元的电动果汁杯、电热饭盒,在各个直播电商平台上,更是层出不穷。

如今,随着小家电销售渠道的全面线上化,电商虽然取代实体店成为绝对的主角,成为众多小家电企业快速大规模出货的新平台。但是,这也带给众多小家电企业新的困扰和挑战,那就是全面线上化销售引发的低价乱战与恶战,层出不穷。

很简单,现在不管是京东、天猫等主流电商平台,还是抖音、快手、微信等二类电商平台,或是李佳琦、薇娅等直播电商平台,他们卖小家电的逻辑很简单,就是“低价出货、快速上量”,从而形成一道新的商业竞争门槛。没有价格优势免谈!

最终,这也直接引发小家电市场竞争的“低价残杀”。不管是线上平台,还是工厂,想要出货只能降价。而为了降价只能降本,为了降本只能“偷工减料”、“以次充好”。最终,这让一度在2020年疫情期间异常火爆的小家电,如今却深陷低价泥坑中难以自拔。

三、造车热潮背后的迷途与困境

新能源汽车再次点燃众多家电企业的“汽车梦”。事实上,家电企业们造车,早就不是什么新闻。30年前的春兰,20年前的奥克斯,都曾雄心勃勃要在汽车行业有所作为,但结果则是“人所共知”。

如今创维汽车上市了,但之前董明珠力捧的银隆新能源车却没有太多的声音。这是近年来家电企业再次下场造车的两个代表。不过,海尔、海信、美的、格力,甚至TCL等,都已经将商业触角伸向新能源车,唯一不同的是“不是造车”,而是成为汽车的供应商。

如今家电企业新一轮“造车热”的背后,逻辑很简单,就是传统家电业务增长乏力,天花板早就出现了。在这种情况下,寻找有空间、有潜力的新能源汽车布局,不只是可以形成新业务的增长点,还有新的商业想象空间,毕竟“人、车、家”三者之间很容易打通资本市场的想象力。

接下来,家电企业这一轮“造车热”,又将如何收场?是否会出现春兰、奥克斯当年的烂尾局面?答案只能交给时间,但对于家电企业来说,跨界造车显然是无奈之举,也是勇敢之策!

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#用户评价(20)

  • 来自延边朝鲜族自治州的评价

    师傅上门及时,服务态度很好,很快找到问题修好了,感谢!

    2025-04-01 16:43:28
  • 来自西宁市的评价

    张师傅上门很快,先是仔细检查了一下,发现空调插头坏了,又帮忙换的漏电保护器,并且特别介绍了使用方法。大热的天,又去外边帮助检修,修理了主机,加氟,并且还帮着清洗了外挂机。走的时候又仔细检查了一下空调和主机,十分感谢。

    2025-04-04 03:55:42
  • 来自辽源市的评价

    高大上,美观大方,挺好!

    2025-04-11 11:20:22
  • 来自大同市的评价

    家里空调坏了 天气太热 实在受不了了 于是在靠谱的平台 预约专业的师傅 家里楼层15楼 非常危险 师傅来到这边二话不说 快速的检查机器 加了药水 换的启动器 一会就修好了 制冷效果杠杠的 给肖师傅点个赞

    2025-04-17 17:10:33
  • 来自克孜勒苏柯尔克孜自治州的评价

    嗯嗯,相当不错

    2025-04-01 12:29:41
  • 来自龙岩市的评价

    师傅很专业,不是自己的服务,是第三方的服务公司,就是收费有点贵。

    2025-04-28 02:28:16
  • 来自贵港市的评价

    家里的热水器坏了,马上就在网上预约了师傅过来维修,上门速度很快,专业性特别强,比较赞哦

    2025-04-20 01:10:40
  • 来自昆明市的评价

    师傅修了很久 ,没有额外收费,天气还很热,很敬业的跑了很多地方才找到水阀,保修也很满意,解决了我的问题,谢谢

    2025-04-06 15:44:19
  • 来自伊犁哈萨克自治州的评价

    第一次尝试这平台,速度很快。服务态度不错。但价格也不低。

    2025-04-12 14:08:48
  • 来自潮州市的评价

    总体拆装还不错。但从事情发展的情况看,不能排除故意搞坏配件讹人的可能,只是没有直接证据,没法跟他们理论,来电话了解服务情况时,我说了情况,说会给我一个答复的,但事情过去了就过去了一样,两个多月了,再没有任何人给我来过电话。

    2025-04-17 08:56:45
  • 来自苏州市的评价

    效果很好!

    2025-04-17 02:35:18
  • 来自大庆市的评价

    师傅服务非常好,已经解决问题

    2025-04-21 21:13:05
  • 来自北京市的评价

    王志,师傅按时到达,问题妥善解决,值得推荐

    2025-04-14 00:04:57
  • 来自曲靖市的评价

    购物质量可靠,发货快,服务好,多次购物,非常满意。

    2025-04-12 10:37:49
  • 来自湘西土家族苗族自治州的评价

    前一天预约,第二天就到了,而且维修师傅非常细心,弄完了之后,保洁也常常做的不错,因为我的燃气灶是有一个有问题,师傅,大热天冒着汗,拆了很多东西,终于弄好了,非常感谢,非常感谢,非常感谢的服务。。。。

    2025-04-05 22:12:55
  • 来自日照市的评价

    已经解决问题!,提前联系,准时到达

    2025-04-19 14:01:06
  • 来自鞍山市的评价

    师傅上门及时,服务好,很专业,明码标价,以后还会用咱们的服务。

    2025-04-21 17:57:41
  • 来自西双版纳傣族自治州的评价

    态度非常好,有不懂的地方还耐心的帮我解释;上门维修的师傅很专业,很快就找到了问题,下次需要维修还找他们家

    2025-04-29 16:32:38
  • 来自保定市的评价

    服务态度很好,速度也很快,好评!特别特别满意,超级好看,很有礼貌,很客气,良心商家,支持!冰箱又可以用了,这是多好的平台

    2025-04-08 06:22:29
  • 来自海北藏族自治州的评价

    此用户未填写评价内容

    2025-04-12 04:03:19