燃气壁挂炉错误代码EP是出现采暖或生活热水温度过高的故障代码，而具体出现这种故障的原因，主要有采暖系统、水路、电路板、水路和循环水泵等所有的附件。
1、加热热水水泵
当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障；此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常。
壁挂炉控制器出现故障，控制器显示的故障大多是因为水泵电源线脱落，尤其是接触不良或者导线断开，如果控制器没有电压输出，则是控制器出现故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常。
为什么会出现水泵无法启动的现象？
一、水泵不运转，控制器显示的故障大多是因为没有电力，控制器的显示屏显示的故障代码是微电脑控制器所发出的故障码。
二、水泵无法启动是怎么回事？
1、水泵没有启动，有可能是因为电源插头没有插入插座，接触不良或者导线断开；也有可能是因为水泵的插头接触不良，高于额定值，插头就会启动。
2、水泵不通，可能是水泵启动电容坏了，高于额定值，而不能启动；高于额定值，电容就会无法启动。
3、干烧极可能性电容损坏，导致热水器无法启动。
4、如果水泵不运转，有可能是长时间不用水泵吸死了。
